¿Está Steam caído?

• Verifique su Internet: abra otro sitio web para asegurarse de que el problema no sea su conexión
• Reiniciar Steam — Cierra completamente Steam y vuelve a abrir. En Windows: haga clic derecho en el icono de la bandeja → Salir
• Borrar caché de descarga — Steam → Configuración → Descargas → Borrar caché de descarga
• Reproducir en modo fuera de línea — menú Steam → Steam → Ir sin conexión. Los juegos para un jugador seguirán funcionando
• Cambiar región de descarga — Steam → Configuración → Descargas → Región de descarga. Elige el servidor más cercano

Steam Programa de mantenimiento

Valve realiza un mantenimiento programado semanal en los servidores Steam los martes por la noche, hora de EE. UU. El mantenimiento suele comenzar alrededor de las 00:00 UTC del miércoles y dura entre 15 y 30 minutos. Durante este tiempo, es posible que la tienda, la comunidad y los servidores de juegos no estén disponibles temporalmente.

Durante eventos de ventas importantes (verano, invierno, otoño) o grandes actualizaciones de juegos, la carga del servidor puede aumentar significativamente, lo que provoca ralentizaciones o interrupciones temporales.

Cómo comprobamos Steam

Cada cambio de estado se registra en el diario: 90 días desde que Steam estuvo inactivo y durante cuánto tiempo.

Cada cinco minutos revisamos la Steam Tienda, la Comunidad y la API web, cada minuto mientras los jugadores informan problemas.

Llamamos a una interrupción después de dos comprobaciones fallidas seguidas, y solo cuando nuestra propia conexión está bien.

Steam ha vuelto después de dos comprobaciones correctas seguidas, por lo que el estado no parpadea.

Los tiempos de respuesta se miden desde nuestro servidor, no desde su región.

Preguntas frecuentes

¿Por qué está Steam caído?

Steam puede fallar por varias razones: mantenimiento semanal programado (los martes por la tarde, hora de EE. UU., alrededor de las 00:00 UTC del miércoles), problemas inesperados con el servidor, ataques DDoS o sobrecarga durante las principales ventas y lanzamientos de juegos populares.

¿Cuánto duran Steam las interrupciones?

La mayoría de las interrupciones duran entre 5 y 30 minutos. El mantenimiento programado dura entre 15 y 30 minutos. Los cortes importantes son poco frecuentes, pero pueden durar hasta varias horas.

¿Cuándo es el mantenimiento programado de Steam?

Todos los martes por la tarde, hora de EE. UU., normalmente alrededor de las 00:00 UTC del miércoles. Este es un mantenimiento semanal del servidor realizado por Valve.

¿Qué puedo hacer cuando Steam está caído?

Cambie al modo Steam fuera de línea para juegos de un solo jugador. Compruebe si el problema es su conexión a Internet; pruebe con otros sitios web. Si el problema está en el lado de Steam, sólo tienes que esperar; las cosas suelen volver a aparecer en cuestión de minutos.

¿Es Steam o mi internet?

Si otros sitios web funcionan bien pero Steam no, es probable que el problema esté del lado de Steam. Si no se carga nada, intente reiniciar su enrutador. También puedes utilizar datos móviles como prueba.

¿Cómo verifico el estado del servicio Steam individual?

Verificamos cada servicio Steam por separado: Tienda, Comunidad y API web, además de CS2 inicio de sesión y emparejamiento. Verde significa que el servicio está activo, amarillo significa que está teniendo problemas y rojo significa que está inactivo. Todos los servicios y los CS2 centros de datos están en el estado del servidor Steam.