Steam 장애인가요?

• 인터넷 확인 — 다른 사이트를 열어 내 연결 문제가 아닌지 확인해요
• Steam 재시작 — Steam을 완전히 닫고 다시 열어요. Windows에서는 트레이 아이콘 우클릭 → 종료
• 다운로드 캐시 지우기 — Steam → 설정 → 다운로드 → 다운로드 캐시 지우기
• 오프라인 모드로 플레이 — Steam → Steam 메뉴 → 오프라인으로 전환. 싱글 플레이 게임은 그대로 돼요
• 다운로드 지역 변경 — Steam → 설정 → 다운로드 → 다운로드 지역. 가장 가까운 서버를 골라요

Steam 점검 일정

Valve는 매주 화요일 저녁(미국 시간)에 Steam 서버 정기 점검을 해요. 점검은 보통 수요일 00:00 UTC(한국 시간 수요일 오전 9시)쯤 시작해 15~30분 정도 걸려요. 그동안 상점, 커뮤니티, 게임 서버를 잠시 못 쓸 수 있어요.

대규모 세일(여름, 겨울, 가을)이나 큰 게임 업데이트 때는 서버 부하가 크게 늘어 잠깐 느려지거나 끊길 수 있어요.

Steam 확인 방법

상태가 바뀔 때마다 기록에 남아요. 최근 90일 동안 Steam이 언제, 얼마나 다운됐는지 볼 수 있어요.

5분마다 Steam 상점, 커뮤니티, Web API를 확인해요. 플레이어 신고가 들어오는 동안은 1분마다요.

두 번 연속으로 점검에 실패하고 우리 쪽 연결이 멀쩡할 때만 장애로 판단해요.

복구도 두 번 연속 성공해야 인정해요. 그래서 상태가 깜빡이지 않아요.

응답 시간은 내 지역이 아니라 우리 서버에서 재요.

자주 묻는 질문

Steam은 왜 다운되나요?

Steam이 다운되는 이유는 여러 가지예요: 매주 정기 점검(미국 시간 화요일 저녁, 수요일 00:00 UTC쯤, 한국 시간 수요일 오전 9시), 예상치 못한 서버 문제, DDoS 공격, 대규모 세일이나 인기 게임 출시 때의 과부하.

Steam 장애는 얼마나 가나요?

대부분의 장애는 5~30분이에요. 정기 점검은 15~30분 정도 걸려요. 큰 장애는 드물지만 몇 시간까지 갈 수도 있어요.

Steam 정기 점검은 언제예요?

매주 화요일 저녁(미국 시간), 보통 수요일 00:00 UTC쯤(한국 시간 수요일 오전 9시)이에요. Valve가 하는 주간 서버 점검이에요.

Steam이 다운됐을 땐 뭘 하면 되나요?

싱글 플레이 게임이라면 Steam 오프라인 모드로 바꿔요. 다른 사이트를 열어 인터넷 문제인지 확인해요. Steam 쪽 문제라면 기다리는 수밖에 없어요. 보통 몇 분 안에 돌아와요.

Steam 문제예요, 아니면 내 인터넷 문제예요?

다른 사이트는 잘 열리는데 Steam만 안 되면 아마 Steam 쪽 문제예요. 아무것도 안 열리면 공유기를 재부팅해 봐요. 모바일 데이터로 확인해 보는 것도 방법이에요.

Steam 서비스별 상태는 어떻게 확인해요?

Steam 서비스는 하나하나 따로 확인해요: 상점, 커뮤니티, Web API, 그리고 CS2 로그인과 매치메이킹. 초록은 정상, 노랑은 불안정, 빨강은 다운이에요. 모든 서비스와 CS2 데이터 센터는 ‘Steam 서버 상태’에서 볼 수 있어요.