Czy Steam nie działa?

• Sprawdź internet — Otwórz inną stronę, by upewnić się, że problem nie leży w twoim połączeniu
• Zrestartuj Steam — Całkowicie zamknij Steam i uruchom ponownie. Na Windowsie: kliknij prawym ikonę w zasobniku → Zakończ
• Wyczyść pamięć podręczną pobierania — Steam → Ustawienia → Pobieranie → Wyczyść pamięć podręczną pobierania
• Graj w trybie offline — Steam → menu Steam → Przejdź do trybu offline. Gry single-player dalej będą działać
• Zmień region pobierania — Steam → Ustawienia → Pobieranie → Region pobierania. Wybierz najbliższy serwer

Harmonogram konserwacji Steam

Valve prowadzi cotygodniową planową konserwację serwerów Steam we wtorki wieczorem czasu amerykańskiego. Konserwacja zaczyna się zwykle około 00:00 UTC w środę i trwa 15-30 minut. W tym czasie sklep, społeczność i serwery gier mogą być chwilowo niedostępne.

Podczas dużych wyprzedaży (letniej, zimowej, jesiennej) i większych aktualizacji gier obciążenie serwerów potrafi znacząco wzrosnąć, co prowadzi do chwilowych spowolnień lub przerw.

Jak sprawdzamy Steam

Każda zmiana statusu trafia do dziennika: 90 dni, kiedy Steam nie działał i jak długo.

Co pięć minut sprawdzamy sklep Steam, społeczność i Web API — co minutę, gdy gracze zgłaszają problemy.

Awarię ogłaszamy po dwóch nieudanych sprawdzeniach z rzędu i tylko wtedy, gdy nasze własne połączenie działa.

Steam wraca po dwóch udanych sprawdzeniach z rzędu, żeby status nie migał.

Czasy odpowiedzi mierzymy z naszego serwera, nie z twojego regionu.

Najczęściej zadawane pytania

Dlaczego Steam nie działa?

Steam może nie działać z kilku powodów: cotygodniowa planowa konserwacja (wtorki wieczorem czasu amerykańskiego, około 00:00 UTC w środę), niespodziewane problemy serwerów, ataki DDoS albo przeciążenie podczas dużych wyprzedaży i głośnych premier.

Ile trwają awarie Steam?

Większość awarii trwa 5-30 minut. Planowa konserwacja zajmuje około 15-30 minut. Poważne awarie są rzadkie, ale mogą trwać do kilku godzin.

Kiedy jest planowa konserwacja Steam?

W każdy wtorek wieczorem czasu amerykańskiego, zwykle około 00:00 UTC w środę. To cotygodniowa konserwacja serwerów prowadzona przez Valve.

Co mogę zrobić, gdy Steam nie działa?

Przełącz Steam w tryb offline dla gier single-player. Sprawdź, czy problemem nie jest twoje łącze: otwórz inne strony. Jeśli problem jest po stronie Steam, pozostaje czekać; zwykle wszystko wraca w kilka minut.

Steam czy mój internet?

Jeśli inne strony działają, a Steam nie, problem jest raczej po stronie Steam. Jeśli nic się nie ładuje, spróbuj zrestartować router. Możesz też na próbę użyć internetu mobilnego.

Jak sprawdzić status poszczególnych usług Steam?

Sprawdzamy każdą usługę Steam osobno: sklep, społeczność i Web API, a do tego logowanie i matchmaking CS2. Zielony oznacza, że usługa działa, żółty — problemy, czerwony — awarię. Wszystkie usługi i centra danych CS2 znajdziesz w Statusie serwerów Steam.