Steam 宕机了吗？

• 检查网络——打开其他网站，确认不是你自己的网络问题
• 重启 Steam——完全关闭 Steam 再重新打开。Windows 上：右键托盘图标 → 退出
• 清除下载缓存——Steam → 设置 → 下载 → 清除下载缓存
• 离线模式游玩——Steam → Steam 菜单 → 进入离线模式。单人游戏照样能玩
• 更换下载地区——Steam → 设置 → 下载 → 下载地区。选最近的服务器

Steam 维护时间

Valve 每周在美国时间周二晚上对 Steam 服务器进行例行维护。维护通常在周三 00:00 UTC（北京时间周三 08:00）左右开始，持续 15-30 分钟。这期间商店、社区和游戏服务器可能暂时无法访问。

在大型特卖（夏季、冬季、秋季）或大型游戏更新期间，服务器负载会明显上升，可能导致暂时变慢或中断。

我们怎么检查 Steam

每次状态变化都会记进日志：90 天内 Steam 什么时候宕机、宕了多久，一目了然。

每五分钟检查一次 Steam 商店、社区和 Web API；有玩家反馈问题时，每分钟检查一次。

连续两次检查失败才判定宕机，而且前提是我们自己的网络正常。

恢复同样要连续两次检查成功，这样状态不会来回跳。

响应时间是从我们的服务器测的，不是从你所在的地区。

常见问题

Steam 为什么宕机？

Steam 宕机可能有几种原因：每周例行维护（美国时间周二晚上，约周三 00:00 UTC，北京时间周三 08:00）、突发服务器故障、DDoS 攻击，或者大型特卖和热门游戏发售时的过载。

Steam 宕机一般持续多久？

大多数宕机持续 5-30 分钟。例行维护大约 15-30 分钟。严重宕机很少见，但可能持续好几个小时。

Steam 什么时候例行维护？

每周二美国时间晚上，通常在周三 00:00 UTC（北京时间周三 08:00）左右。这是 Valve 每周进行的服务器维护。

Steam 宕机时我能做什么？

单人游戏可以切换到 Steam 离线模式。打开其他网站，看看是不是你的网络有问题。如果是 Steam 那边的问题，就只能等——通常几分钟内就会恢复。

是 Steam 的问题还是我的网络？

如果其他网站都正常、只有 Steam 不行，问题多半在 Steam 那边。如果什么都打不开，试试重启路由器。也可以切到手机流量测试一下。

怎么查看 Steam 单项服务的状态？

我们分别检查每项 Steam 服务：商店、社区和 Web API，还有 CS2 登录和匹配。绿色表示正常，黄色表示有故障，红色表示宕机。所有服务和 CS2 数据中心都在“Steam 服务器状态”里。